Institucional
Política de
privacidade.
Como tratamos os dados que você envia pelo site, quanto tempo guardamos e como pedir acesso, correção ou exclusão.
Quem é o controlador
Os dados enviados por este site são tratados por Engetec Serviços de Engenharia LTDA, CNPJ 44.666.697/0001-00, com sede na Av. Dom Luís, 1200 — Sala 811, Pátio Dom Luís, Torre Business, Aldeota, Fortaleza — CE, 60160-196.
Para qualquer assunto de proteção de dados, o canal é jackson@engetecengenharia.com, com o assunto LGPD.
Quais dados coletamos
Apenas o que você digita no formulário de orçamento. Não há cadastro, login, área restrita ou newsletter.
- Dados do formulário
- Nome, empresa, e-mail, telefone, assunto e a mensagem que você escreve. Empresa e telefone são opcionais; nome, e-mail, assunto e mensagem são necessários para responder.
- Dados técnicos de segurança
- Para evitar envio automatizado, o site calcula um identificador a partir do endereço de rede de quem envia, usando uma chave secreta do servidor. Esse identificador não permite recuperar o endereço original e não é usado para outra finalidade.
- Registro de envios
- Data e hora, assunto, resultado do envio e o identificador acima. O registro não guarda seu nome, e-mail, telefone nem o texto da mensagem.
- Registros do provedor
- A hospedagem mantém registros técnicos de acesso ao servidor, como qualquer site. Esses registros são do provedor e seguem a política dele.
Para que usamos
- Responder o pedido de orçamento, escopo ou dúvida técnica que você enviou.
- Dar continuidade ao atendimento por e-mail ou WhatsApp, quando você pedir.
- Proteger o formulário contra spam, abuso e envio automatizado.
Não usamos seus dados para publicidade, não montamos perfil de navegação e não enviamos newsletter.
Com que base legal
O tratamento do formulário se apoia no art. 7º, V, da LGPD — procedimentos preliminares ao contrato, já que você procura a Engetec para contratar um serviço. As medidas de segurança do formulário se apoiam no art. 7º, IX, legítimo interesse, para impedir uso abusivo.
Se em algum momento você quiser que seus dados sejam apagados, basta pedir pelo canal indicado acima. Como não há contrato em andamento, o pedido é atendido sem custo.
Com quem compartilhamos
Os dados passam apenas pelos fornecedores necessários para o site funcionar, na condição de operadores:
- HostGator — hospedagem do site e dos arquivos.
- Titan — serviço de e-mail que recebe as mensagens do formulário.
Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados para terceiros. Também não há ferramenta de análise, pixel de rede social ou serviço de formulário no meio do caminho.
Transferência para fora do Brasil
A hospedagem do site está no Brasil. O serviço de e-mail é operado pela Titan, que pode manter infraestrutura em outros países; se isso ocorrer, a transferência segue o art. 33 da LGPD e as cláusulas contratuais do fornecedor, sempre limitada à finalidade de entregar a mensagem.
Por quanto tempo guardamos
- Mensagens do formulário: até 12 meses após o último contato, e depois são excluídas.
- Registro técnico de envios: o servidor mantém apenas o arquivo atual e o anterior; os mais antigos são descartados na rotina de rotação.
- Contratos e propostas aceitas: pelo prazo legal e contratual aplicável, inclusive para fins fiscais.
Seus direitos
A LGPD garante, entre outros, os direitos do art. 18: confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigir dados incompletos ou desatualizados, pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, pedir portabilidade, eliminar dados tratados com base em consentimento e obter informação sobre compartilhamento.
Para exercer qualquer um deles, escreva para jackson@engetecengenharia.com com o assunto LGPD. Respondemos em até 15 dias. Podemos pedir uma confirmação de identidade para não entregar dados a outra pessoa.
Como protegemos
- O site é servido por HTTPS, com os dados em trânsito criptografados.
- Não existe banco de dados: a mensagem só existe na caixa de e-mail.
- O acesso à caixa é restrito e protegido por senha própria.
- O formulário tem limite de envios, campo-armadilha e validação no servidor.
- O servidor não guarda seu endereço de rede em texto legível.
Se ocorrer um incidente de segurança com risco relevante, a Engetec comunica a ANPD e as pessoas afetadas, conforme o art. 48 da LGPD.
Cookies e rastreadores
Este site não usa cookies, não usa armazenamento local do navegador e não carrega script de terceiros. As fontes são servidas pelo próprio domínio.
Os links para WhatsApp, Instagram e LinkedIn só entram em ação quando você clica; a partir daí, valem as políticas dessas plataformas.
Menores de idade
O site é destinado a profissionais e empresas. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Se isso acontecer, o dado é excluído assim que identificado.
Mudanças nesta política
Se a forma de tratamento mudar, esta página é atualizada e a data abaixo é revisada. A versão atual é de 4 de novembro de 2026.
Este documento descreve o funcionamento do site. Dúvidas sobre a aplicação da LGPD ao seu caso podem ser dirigidas ao canal acima.